Informations de contact

Nous contacter

Chez Delveric, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos échanges avec nos clients. Notre équipe s’efforce de vous fournir un accompagnement professionnel, clair et réactif pour répondre au mieux à vos besoins.

Que votre demande concerne un produit, une commande, la livraison, un retour, un remboursement ou toute autre question liée à votre achat, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Coordonnées

Nom du site : Delveric

E-mail : client@delveric.com

Téléphone : +1 (256) 325-4187

Adresse : 106 Champions Green Dr, Madison, AL 35758, États-Unis

Zone de livraison : France métropolitaine

Service clientèle : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET)

Horaires du service client

Notre équipe est disponible pour répondre à vos demandes selon les horaires suivants :

Du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00 (CET)

Les messages reçus en dehors des heures d'ouverture seront pris en charge à partir du prochain jour ouvrable. Nous vous remercions par avance pour votre patience.

Pour quelles demandes pouvez-vous nous contacter ?

Notre service client peut notamment vous accompagner pour :

  • Obtenir des informations sur nos produits avant votre achat ;
  • Recevoir de l'aide concernant une commande ;
  • Vérifier l'état ou le suivi d'une livraison ;
  • Poser des questions relatives à l'expédition ;
  • Demander l'annulation d'une commande ;
  • Obtenir des informations concernant un retour ou un remboursement ;
  • Toute autre demande liée à votre expérience sur notre boutique en ligne.

Nous nous efforçons de traiter chaque demande avec attention et de vous fournir des informations aussi précises et utiles que possible.

Zone de livraison

Delveric propose actuellement la livraison dans toute la France métropolitaine.

Pour toute question concernant la couverture géographique, les délais de livraison, les frais d'expédition ou les conditions de livraison, notre équipe reste disponible pour vous renseigner et vous accompagner.